রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

abb99-এ আপনার জমা, উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য স্বাধীন নিরাপত্তা স্তরে সংরক্ষিত। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি…

SSL এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাডেটা মুছে ফেলার অধিকার
abb99 গোপনীয়তা নীতি — কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অধিকার সম্পর্কে তথ্য দিতে, ডেটা সংশোধন এবং মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা করতে প্রস্তুত। অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট খোলার পর লাইভ চ্যাটে আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল দ্রুত উত্তর দেয় এবং সব অনুরোধ লগ করে রাখে।
ইমেইল অনুরোধ আপনার নাম, অ্যাকাউন্ট বিবরণ এবং নির্দিষ্ট প্রশ্ন সহ ইমেইল পাঠান। ডেটা সংশোধন এবং অ্যাক্সেসের অনুরোধ লিখিত রেকর্ডের জন্য ইমেইলে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে 'গোপনীয়তা' বিভাগে গিয়ে পছন্দ পরিবর্তন করুন। ইমেইল এবং মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যায় সেখান থেকে।
ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন, লগইন এবং জমা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য স্বাধীন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়াজাত হয় এবং abb99 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশ…

এনক্রিপশন

আপনার লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। ব্রাউজার এবং সার্ভারের মধ্যে সংযোগ সর্বদা সুরক্ষিত চ্যানেলে চলে।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket ডেটা স্বাধীন পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। আমরা সংরক্ষিত কার্ড নম্বর বা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ রাখি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ পাস করে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যায়। আপনার মোবাইল এবং ইমেইল আমাদের কাছে গোপনীয় থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

abb99 সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে লগইন কাজ করতে নাও পারে।

ডেটা ধারণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা সক্রিয় থাকার সময় রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয় তারপর মুছে ফেলা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি অনুরোধ করতে পারেন আপনার সব তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন সেটিংস অপশনে বা ইমেইলের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা নিয়ে যে সব প্রশ্ন আসে তার উত্তর এখানে। আরও কিছু জানতে চাইলে সমর্থন দলে যোগাযোগ করুন।

না। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সরাসরি স্বাধীন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। abb99 সম্পূর্ণ নম্বর বা সংবেদনশীল ব্যাংক বিবরণ রাখে না। আমরা শুধু লেনদেনের রেকর্ড রাখি।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং একমুখী হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে সংরক্ষিত থাকে। আমাদের কর্মীরাও আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না। শুধুমাত্র আপনি অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারেন।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার পছন্দ এবং সেশন মনে রাখে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে যদি সব কুকি অক্ষম হয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত ডেটা রক্ষা করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য বাংলাদেশের আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ দিন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, সোশ্যাল মিডিয়া বা অন্যদের সাথে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষ চাইলে তথ্য দিতে পারি।

তৎক্ষণাৎ সমর্থন দলে জানান লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা পরীক্ষা করব এবং লেনদেন সমীক্ষা করব। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন।